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國(guó)貨美妝加速“出圈”的背景下，化妝品行業(yè)面臨人才儲(chǔ)備、品牌升級(jí)與產(chǎn)業(yè)協(xié)同的多重課題。18日在北京舉行的“中國(guó)化妝品大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)儀式”上，多位專家學(xué)者、協(xié)會(huì)代表圍繞國(guó)貨美妝發(fā)展痛點(diǎn)與破局路徑展開探討。

“中國(guó)化妝品市場(chǎng)正處在從規(guī)模擴(kuò)張向品質(zhì)升級(jí)的關(guān)鍵階段，急需大批受過(guò)高層次教育的專業(yè)人才支撐行業(yè)轉(zhuǎn)型。”美容教育專家、《美容消費(fèi)心理學(xué)》主編張春彥表示，中國(guó)化妝品行業(yè)正面臨“人才荒”。

張春彥指出，近年來(lái)國(guó)貨美妝憑借創(chuàng)新配方、精準(zhǔn)營(yíng)銷快速崛起，爆款產(chǎn)品頻現(xiàn)，疊加《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》等政策實(shí)施后行業(yè)準(zhǔn)入門檻大幅提升，人才缺口問(wèn)題愈發(fā)凸顯。“無(wú)論是企業(yè)向高端化、數(shù)字化、綠色化轉(zhuǎn)型，還是技術(shù)研發(fā)突破、產(chǎn)品功效升級(jí)、品牌價(jià)值提升與消費(fèi)市場(chǎng)培育，都離不開專業(yè)技術(shù)人才與復(fù)合型運(yùn)營(yíng)人才的支撐。”

原國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局新聞宣傳司副司長(zhǎng)、國(guó)家美業(yè)總平臺(tái)發(fā)言人申敬旺表示，面對(duì)國(guó)貨美妝發(fā)展需求與人才供給的錯(cuò)配，國(guó)家美業(yè)總平臺(tái)篩選了近千名來(lái)自全球高校的大學(xué)生，通過(guò)系統(tǒng)化專業(yè)培訓(xùn)組建“中國(guó)化妝品大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)”，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練提升從業(yè)人員的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)素養(yǎng)，助力企業(yè)打通與年輕消費(fèi)者的連接通道。

當(dāng)下，90后、00后正成為化妝品的新一代消費(fèi)者，其消費(fèi)習(xí)慣與需求深刻影響行業(yè)走向。申敬旺強(qiáng)調(diào)，國(guó)貨美妝若想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展，必須精準(zhǔn)把握年輕群體的消費(fèi)偏好，既要順應(yīng)零售數(shù)字化趨勢(shì)，通過(guò)短視頻、直播、私域運(yùn)營(yíng)等渠道貼近消費(fèi)者，又要深耕本土化品牌敘事，用年輕人易懂的語(yǔ)言傳遞品牌理念與產(chǎn)品價(jià)值。“目前已有不少本土品牌通過(guò)數(shù)字化渠道建設(shè)，在年輕消費(fèi)群體中建立起品牌認(rèn)知，為搶占長(zhǎng)期市場(chǎng)份額奠定了基礎(chǔ)。”

作為中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)的核心集聚區(qū)，廣東的實(shí)踐為行業(yè)協(xié)同發(fā)展提供了參考。廣東省企業(yè)文化協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、廣州美容化妝品行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陶其廣介紹，廣州目前擁有近2000家化妝品生產(chǎn)企業(yè)，涵蓋研發(fā)、生產(chǎn)、包裝、物流等完整產(chǎn)業(yè)鏈，是全國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大、配套最完善的地區(qū)之一。

陶其廣表示，護(hù)航“美麗經(jīng)濟(jì)”高質(zhì)量發(fā)展，不能僅靠單個(gè)企業(yè)的單打獨(dú)斗，更需要推動(dòng)產(chǎn)、學(xué)、研深度融合。一方面讓高校人才培養(yǎng)方向?qū)悠髽I(yè)實(shí)際需求，另一方面引導(dǎo)企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)合作突破技術(shù)瓶頸，形成“人才培育、技術(shù)轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)升級(jí)”的良性循環(huán)。