1、積極聯系銀行，配合信用卡催收要求。包括：在催收記錄上簽字、說明欠款未還的主要原因，并聲明不是惡意逃廢債，表達主動還款意愿。
2、主動協調銀行，辦理停息掛賬。防止欠款進一步擴大，減少逾期產生的大額罰息。逾期一年的話，除高額利息外，每個月還要繳納5%的滯納金。
3、主動申請銀行延期還款。鑒于還款能力不足，通過協調銀行制定雙方能接受的還款計劃，避免逃廢債心理。只有按時還款，才能根本解決問題。
4、始終保持電話暢通，防止銀行因聯系不上持卡人，而采取訴訟途徑，追究持卡人信用卡詐騙的情況發生。同時，如果銀行申請法院強制執行，對持卡人的信用、生活都會帶來一系列負面影響。絕不能存在僥幸心理。
信用卡的錢還不上銀行怎么處理
1、進行催收
根據逾期時間不同，采取的催收方法不同。
逾期7~5天，銀行客服會通過短信的方式進行催收;逾期30天以上90天以下，銀行客戶會打電話進行催收;逾期90天以上，銀行可能會派人上門催收;要是逾期時間半年以上，銀行還能會將催收外包給第三方公司，由第三方催收公司進行催收。
2、上報央行
只要你還不上逾期了，銀行在催收的同時，還會將你的逾期行為上報到央行征信系統。但是并不是逾期就馬上上報，很多銀行都是一個月上報一次，要是你過了下個賬單日還沒有最低還款，100%會上征信。
3、提起上訴
要是你信用卡逾期時間超過3個月，并且收到了2次銀行有效催收，但是仍然沒有還款的，就會被認定為惡意透支信用卡，要是金額在5萬元以上，那么銀行就會去法院起訴你，讓警察抓你坐牢，這個后果可是很嚴重的。就算你坐牢了，還得繼續還款。
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