國家規定未成年退款政策

根據相關法律規定，未成年人充值，超過其能力范圍，其監護人拒絕承認的，可以向法院申請，確認該充值無效，對方返還原物，8歲以下，法律規定是要全額退款的。8歲以上的，如果真是未成年人充值+資料齊全的話，可退80%-99%，大概用時半個月到一個月。如果對金額有異議可以與客服聯系，退款方式是優先原路退回，退款金額只能申請之后才能看見。

法律依據：

《中華人民共和國民法典》

第十九條八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認;但是，可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。

未成年消費退款法律是什么？

(1)未成年人高消費，如果屬于可以退還的，未成年人的監護人可以要求商家退款;

(2)但是，如果是吃飯、住酒店等消費，是無法退還的，但雙方可以協商退還部分。

法律依據：

《中華人民共和國民法典》

第五百零三條無權代理人以被代理人的名義訂立合同，被代理人已經開始履行合同義務或者接受相對人履行的，視為對合同的追認。

第五百一十二條通過互聯網等信息網絡訂立的電子合同的標的為交付商品并采用快遞物流方式交付的，收貨人的簽收時間為交付時間。電子合同的標的為提供服務的，生成的電子憑證或者實物憑證中載明的時間為提供服務時間;前述憑證沒有載明時間或者載明時間與實際提供服務時間不一致的，以實際提供服務的時間為準。

電子合同的標的物為采用在線傳輸方式交付的，合同標的物進入對方當事人指定的特定系統且能夠檢索識別的時間為交付時間。

電子合同當事人對交付商品或者提供服務的方式、時間另有約定的，按照其約定。