裝修合同糾紛投訴哪個部門
一、消費者協會
當消費者在裝修的過程中遇到問題,又與裝飾公司溝通未果時,我們便可以向消協投訴,撥打消費者協會的12315熱線尋求幫助。
二、行業協會
當消費者遇到裝修糾紛的時候,投訴到裝修行業協會也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業協會都設有咨詢投訴部門,開辟專用投訴電話。(可根據自己所在的城市,查詢投訴電話。)
三、媒體監督
媒體監督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調解無效時,也可以采取向媒體投訴爆料的形式。有些正規的商家擔心不良行為被公布,愿意積極配合解決問題。但媒體監督同樣不具備強制力,特別是一些不在乎品牌形象的小公司,也會無視業主的要求,最終導致維權困難。
四、法律途徑
當采用各種方法無法維護自身權益時,消費者只能使出終極手段——向法院提起上訴,要求裝修公司或商家對侵權行為予以賠償。一旦認定為企業的過錯,法院判決具有法律上的強制性,企業也必須負起責任。
裝修質量問題如何索賠?
購房合同有約定的,一般按照約定索取賠償。合同沒有約定或者約定不明確的,雙方可以協商解決,如果協商不成,可以搜集證據通過法院起訴開發商。當事人可以要求保修房屋,賠償損失,還可以要求退房,退房一般需要提供權威房屋質量檢測機構的檢測報告,來做評估標準。此外,在發現房屋質量問題之后,在索賠的過程中,就會影響到裝修的進度,此時買受人的損失極大。買受人可以就延誤工期的損失向開發商一并索賠。
判斷裝修質量中容易忽視什么?1、踢腳線質量
踢腳線除了它本身的保護墻面的功能之外,在家居美觀的比重上占有相當比例。是家里地面的輪廓線,視線經常會很自然地落在上面。造型漂亮、做工精致的踢腳線,往往能起到點睛的作用,為您的家增色不少。但是踢腳線也經常是人們輕視的地方。曾經見過一些裝修過的房子,設計、施工都看不出什么不好,但就是覺得整體不是很好,眼前不舒服,發現都是因為粗糙廉價的踢腳線嚴重影響了效果。
2、壁柜安裝工藝
嵌入式衣柜或其他一些嵌入墻體的柜子的好處不少,既增大了柜子內部的空間(可以頂天立地),又顯得柜體簡潔、大方。應該注意的是,安放柜子的地面和柜子側面的墻體必須水平和垂直。否則,等安裝柜子的時候,會很難處理縫隙,勉強填補縫隙,視覺就有扭曲,顯得很粗糙、工藝不精細,效果就會大打折扣,一組昂貴的壁柜,就會被這些小細節毀掉。
驗收裝修好的房屋注意什么?1、驗收結構:一步就是驗收房子結構,其核積、核對位置朝向、測量公用面積,檢驗一些戶外設施是否完好。若發現與合同不符時,應向房地產商提出,遇到阻力也可以向政府有關部門反映。
2、驗收材料:關注所用的材料是否與合同承諾的相一致,品牌、型號、款式是否對應等等。
3、陽臺驗收:陽臺的封閉是許多業主在收房后所關注的問題,所以在購房時業主就應該有所考慮,若是在以后陽臺進行封閉,那么則需要改動某些布局。