特斯拉女車主家屬如何澄清?
上海車展特斯拉女車主維權事件持續引發關注,當晚特斯拉通過官方微博發布消息稱,對于不合理訴求不妥協。4月20日早晨,上海警方發布通報稱,因擾亂公共秩序,張某被行政拘留5日。
隨著事件的不斷發酵,是否超速、為何拒絕第三方鑒定及巨大賠償數額,引發網友討論。4月20日,張某丈夫陳先生及張某妹妹接受記者采訪時表示,從未拒絕過第三方鑒定,也僅提出了退車的要求,另外事發當天系上下班高峰期,兩次踩制動失靈后,滑行200米追尾,不可能有超速行為。
而對于為何在車展上維權,陳先生表示,妻子張某的初衷是想找到特斯拉負責人溝通剎車失靈的處理事宜,在現場遭到工作人員阻擾、推搡后,無奈才上了車頂。張某妹妹稱,后期會考慮通過司法途徑解決。
特斯拉維權容易嗎?
首先汽車產品,雖然說是一種商品,但是做功復雜,工序繁瑣。有一定的汽車知識的人,尚不能完全的找到證據,更別說我們普通的消費者了。所以我們普通人想要舉證,真的是非常難的。雖然有這樣的檢測機構,但是有且只有一家,所以想想就知道,維權之路會有多么的漫長。
在經歷了官媒的點評批評之后,特斯拉才表明了自己的態度,說會配合檢測機構來進行一個比較全面的檢測,但是這種比較中立的機構真的很多嗎?這么權威的機構,有且只有一個,而且是一個跟車企有關的機構,這種身兼兩職的企業,真的值得我們消費者的信任嗎?取證的結果,真的是完全公平公正的嗎?
維權是一個相當漫長的過程,我們不難發現,從特斯拉車主開始維權,到官媒點名,經歷了幾個月的時間,這其中浪費的人力成本和時間成本暫且不說,就單單的金錢成本,有幾個人能耗得起呢?所以我真心的希望,那么企業們在做大做強了之后,能更加關注自己的產品質量,做消費者信得過的產品,這樣才能在市場經濟中立足。