交易待結算資金凍結主要是兩個原因造成的,其一是該筆款項在還沒有進行付款的情況下,商戶需要保證該筆款項能正常到賬,所以凍結了交易待結算的資金。其二是交易的賬戶出現了問題或觸及了風控,到賬平臺對該賬戶以及該筆款項進行了凍結。
支付寶中顯示交易待結算資金凍結,只是說明這筆資金需要凍結用于結算,在這期間不能用作其他的用途。結算完成以后,這筆資金會完成轉賬或支付,凍結狀態也會解除。正常情況下,交易待結算資金凍結48小時內就可以完成解凍。
超時未完成解凍,請用戶及時聯系支付寶客服人員,咨詢具體的情況。或者是聯系天貓店小二,讓人工客服幫忙查詢資金的狀態。
凍結的錢要怎么解封?
1.解除凍結需要去銀行卡【開戶時】所在的銀行營業廳去辦理手續。
2.需要攜帶身份證和銀行卡,當然了如果是銀行卡丟失后掛失補辦那就只要拿身份證去就可以了,注意必須是本人去,這個不能別人替你辦理的。
3.具體如果解除凍結只要你向銀行工作人員說明情況,然后按照他們的要求去做就可以了。